56 / 71
56
AXE STRATEGIQUE 2
GARANTIR L’ACCES AUX DROITS ET FAVORISER LE RESPECT DES DEVOIRS
Fiche stratégique n° 5
Améliorer la prise en compte du parcours des bénéficiaires
Objectifs
•
Conforter la cohérence des parcours d’insertion sociale et socioprofessionnelle
•
Renforcer les modalités de suivi et d’évaluation du parcours d’accompagnement du
bénéficiaire
Résultats attendus
•
Amélioration de l’information des usagers concernant les « droits et devoirs »
•
Accompagnement des équipes rSa dans le champ de l’insertion professionnelle
•
Optimisation de l’orientation des bénéficiaires
•
Optimisation du suivi des bénéficiaires inscrits à Pôle Emploi
•
Optimisation de la contractualisation
Modalités opératoires
•
Adaptation de la documentation concernant les « droits et devoirs » du bénéficiaire
•
Accompagnement des équipes rSa et des travailleurs sociaux (réunions métier, plans
de formation…)
•
Définition et mise en œuvre d’indicateurs de mesure afin de mieux calibrer le
périmètre d’intervention des RISP
•
Mise en œuvre d’indicateurs de mesure concernant le dispositif d’orientation,
notamment IAE
•
Coordination du suivi et de la relance des bénéficiaires inscrits à Pôle Emploi (via
DUDE) et réunions techniques départementales et locales avec Pôle emploi
•
Optimisation des outils d’évaluation et notamment suivi et prise en compte des
indicateurs de contractualisation
Critères d’évaluation
•
Instauration d’un programme de réunions pertinent
•
Indicateurs d’analyse
•
Extractions statistiques ciblées
Pilote de l’action
Département (Service emploi rSa)
Acteurs impliqués dans l’action
Département-DT, référents uniques, Pôle
emploi