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CHAPITREN°2
L’accompagnementdespersonneshandicapéesenCharente-Maritime
L’organisation institutionnellede laCharente-Maritimeenmatièredehandicap
le guide barème de l’incapacité, entretien téléphonique de préévaluation,
visite à domicile, réunion de synthèse pour les situations complexes, rapport
de comportement des établissements, comptes-rendus d’intervention des
servicesd’aideàdomicile.
Le plan personnalisé de compensation fait alors apparaître le temps d’aide
humaine évalué pour compenser les incapacités dans l’environnement de la
personne et tenant compte des interventions effectuées. Malgré l’existence
de cet outil de dialogue autour de sa situation, il apparaît que la personne
handicapée s’approprie généralement avec difficulté ce plan ainsi que les
préconisations, faute d’accompagnement individualisé et de coordination
structuréedans lesdifférentesétapesde lademande (acceptationduhandicap,
expression du besoin, formulation de la demande de prestation, acceptation
dupland’aideet réalisationeffective). Lemanquede lieuxde soutien, d’écoute
et d’information des aidants est également ressenti. L’amélioration de la
connaissancede laprestationdecompensationduhandicappar lespartenaires
et lesbénéficiairesest souventnécessaire.
Les évaluateurs n’ont pas de rôle dans le suivi des décisions, ni dans l’analyse
des interventions réellementmisesenœuvre.
En matière d’orientation, les décisions sont préconisées en fonction de la
réponse adaptée aux besoins à apporter, mais n’ont pas à prendre en compte
les places disponibles. Néanmoins, des orientations par défaut sont parfois
proposées versdes structures (FO-PFSau lieudeFAMouMAS) quand leprojet
d’établissement semble susceptible d’apporter une solution momentanée.
L’absence de référentiel réglementaire précis par catégorie de structure ne
facilite pas l’élaboration des propositions. Le besoin de solution de répit
(hébergement temporaire, accueil de jour) est repéré.
L’évolutiondupublic, l’augmentationdes demandes deprise en charge enfin
devieou lorsdemaladies invalidantes, lanécessitéde répondreenurgence, la
diversitédesnaturesdehandicap rendent complexe l’évaluation.
La localisation géographique de la MDPH (La Rochelle) implique des
déplacements importants pour certaines personnes handicapées, notamment
celleshabitant lesuddudépartement.À laDélégation territorialedeSaintonge
RomaneàSaintes, un référentMDPHest chargéde remettre les formulairesde
demandedeprestationet d’apporter un soutienà l’établissement desdossiers
despersonneshandicapées,mais iln’apportepas lemêmeniveaud’information
quecelui assurédirectementpar laMDPH.