Rapport 2019 du médiateur du Département de la Charente-Maritime

ÉDITORIAL MÉDIATEUR DU DÉPARTEMENT DE LA CHARENTE-MARITIME RAPPORT2019 Au cours de la dernière décennie, s’est développé un climat de défiance à l’encontre des responsables politiques et de la parole républicaine. En 2019, la fragilisation du lien social, la montée des individualismes et de la violence, l’opposition entre les élites et « le peuple », se sont exacerbées, dans un contexte économique fragile. Face à ces constats, les collectivités publiques doivent repenser leurs relations avec les administrés en favorisant l’écoute et le dialogue. Les départements, collectivités principalement en charge des politiques sociales, sont au premier rang pour promouvoir un climat de confiance avec les citoyens, et notamment les plus défavorisés. C’est la raison pour laquelle l’Assemblée Départementale a, sur ma proposition, décidé à l’unanimité, la nomination de Christian LEYRIT comme médiateur, afin que chaque demande puisse obtenir une réponse adaptée, afin que tout sentiment d’injustice, toute cause de litige entre les citoyens et la collectivité soit résolu. L’objectif est aussi d’éviter les recours contentieux, sources de tensions et de perte de temps. Bref, il s’agit de permettre la prise en compte humaine et équitable de chaque situation, de remédier aux dysfonctionnements et de participer à l’amélioration du lien social, si nécessaire aujourd’hui. Le nombre très important de saisines du médiateur (275) et les témoignages montrent avec éloquence l’utilité de la médiation qui est un rouage essentiel de la démocratie, en ce sens qu’elle permet à chaque citoyen d’être entendu. Ce rapport, très argumenté, sera présenté en séance plénière du Conseil Départemental et rendu public. Je tiens à saluer l’important travail et l’engagement du médiateur Christian LEYRIT, qui a su mettre au profit de notre Collectivité sa grande expérience et des convictions humanistes plus que jamais nécessaires. Dominique BUSSEREAU, Président du Département de la Charente-Maritime et de l'Assemblée des Départements de France, Ancien Ministre Permettre la prise en compte humaine et équitable de chaque situation, remédier aux dysfonctionnements et participer à l’amélioration du lien social 2