CHAPITRE N°5 Le plan d’actions pour 2023-2027 134 FICHE-ACTION N°14 - Améliorer la prise en charge des situations complexes et d’urgence Rappel du contexte ou de la problématique : La création du dispositif d’appui à la coordination (DAC) en Charente-Maritime a permis de fluidifier et d’améliorer l’accompagnement des personnes faisant face à une situation complexe, quel que soit l’âge ou la pathologie. Néanmoins, la réponse à ces situations complexes demeure aujourd’hui difficile pour les professionnels. Ainsi, du fait d’un manque de structures adaptées et des tensions sur le secteur psychiatrique notamment, les réponses apportées à ces situations s’avèrent parfois insuffisantes et inégales selon les territoires. Des structures relais, comme l’hébergement temporaire, sont insuffisamment développées, restreignant la réponse à des situations d’urgence et complexes. Au regard de l’évolution du public, de la complexification des situations accompagnées par les professionnels, il semble nécessaire de renforcer l’offre et de mettre en place des solutions à des situations complexes et d’urgence dans le cadre du Schéma. Publics visés : les personnes rencontrant des situations complexes et/ou d’urgence Objectifs : • offrir une réponse coordonnée et adaptée aux situations complexes, • améliorer la prise en charge sur le volet psychiatrique, • assister les professionnels dans la prise en charge des situations complexes. Modalités de mise en œuvre de la fiche : ACTION 1 : déployer des actions spécifiques dans les ESMS pour favoriser l’accompagnement de situations d’urgence Sous-Action 1 Mener une réflexion sur la réservation de places vacantes dans les résidences autonomie pour faire de l’hébergement temporaire d’urgence pour personnes âgées Sous-Action 2 Étudier la faisabilité de créer des places d’hébergement d’urgence dans les ESMS pour personnes en situation de handicap
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