Schéma départemental d'amélioration de l'accessibilité des services publics

Délai de réalisation En cours Échéance 2018-2020 Échéance 2020-2022 Échéance 2022-2024 ORIENTATION 5 Améliorer l'accès au numérique et aux services dématérialisés OBJECTIFS - Permettre à toutes personnes d'accéder au numérique Actions Pilote Modalités de mise en place et calendrier Indicateur de suivi et d'évaluation 5-1 Développer l'accès au haut- débit et très haut-débit Département - Conclure une délégation de service public Très Haut Débit destinée à doter l'ensemble des foyers charentais-maritimes en liaison fibre optique. - Nombre de prises construites - Nombres de fournisseurs d'accès clients du réseau 5-2 Cartographier les espaces numériques publics État - Établir une cartographie des espaces numériques publics existants en précisant le cas échéant la présence de médiateurs numériques et l'organisation de formations aux usages numériques. - Cartographie annuelle 5-3 Soutenir le déploiement d'espaces numériques Département - Élargir l'accès aux services départementaux en développant des points d'accès dématérialisés dans le cadre de la mise en place de la Gestion de la Relation aux Usagers (GRU). - Mettre à disposition de formulaires sur le site Internet. - Créer une plate-forme pour déposer les demandes de subventions. - Nombre de e-services mis en place - Taux de fréquentation des e-services 84

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