Schéma départemental d'amélioration de l'accessibilité des services publics

ORIENTATION 5 Améliorer l'accès au numérique et aux services dématérialisés Actions Pilote Modalités de mise en place et calendrier Indicateur de suivi et d'évaluation 5-4 Créer un réseau de médiateurs numériques État - Créer des espaces d'échanges physiques et virtuels entre les médiateurs numériques afin d'encourager l'échange d'informations et de bonnes pratiques. - Nombre de médiateurs numériques 5-5 Soutenir la création de MSAP mobiles État - Mettre en place une extension de l'actuel service existant dans les MSAP pour créer une maison de services au public mobile. La démarche "d'aller vers" le public vise les personnes âgées, les personnes ne possédant pas de véhicule, en recherche d'emploi, en demande d'aide sociale, les personnes ayant des difficultés de mobilité temporaire... - Nombre de structures mobiles créées - Nombre de permanences et de communes concernées - Nombre de personnes présentes lors des permanences - Type de demandes - Typologie des personnes (âge – domiciliation – situation …) - Constats des communes / effets 5-6 Améliorer le contact avec la gendarmerie via la brigade numérique État - Mettre en place d’une brigade numérique permettant de favoriser, via le numérique, le contact entre la population et les gendarmes. Un opérateur de la gendarmerie évaluera la demande de la personne et proposera soit une assistance en ligne, soit un rendez-vous avec un gendarme dans le lieu de son choix. 85