Département de la Charente-Maritime : le numérique près de chez vous 5 OBTENIR DE L’AIDE POUR UNE DÉMARCHE ADMINISTRATIVE EN LIGNE Vous avez besoin d’aide pour réaliser vos démarches administratives en ligne. Des professionnels vous accompagnent dans la réalisation de vos démarches. APPRENDRE À FAIRE SEUL EN AUTONOMIE Vous souhaitez développer ou approfondir vos compétences numériques pour devenir autonomes dans l’utilisation des outils du numérique. Des structures, tels que des tiers-lieux, centres socio-culturels, associations, collectivités, médiathèques, vous proposent de vous accompagner dans cet apprentissage. Au programme : prise en main d’un équipement informatique, navigation sur Internet, envoi, réception, gestion des courriels, découverte et utilisation des réseaux sociaux, réalisation et diffusion d’un CV, gestion de son identité numérique… DES ATELIERS POUR ACQUÉRIR DES COMPÉTENCES Compétences numériques de base : Prendre en main un équipement informatique (ordinateurs, smartphone, tablette,….), envoyer, recevoir et gérer ses courriels, naviguer sur internet, apprendre les bases du traitement de texte, créer et gérer ses contenus numériques… Accès aux droits et à l’information : Plateforme france connect, ouvrir et gérer son dossier de retraite, gérer ses droits et allocations en ligne (caf…), accéder à ses droits sociaux et les gérer en ligne (rsa,…), déclarer ses revenus en ligne et découvertes des services proposés, trouver un logement, découvrir les transports en commun et autres solutions de mobilité, accéder à l’offre locale de soin, s’informer sur les activités culturelles et sociales près de chez moi… Le numérique en famille : Découvrir et utiliser les réseaux sociaux, découvrir, installer et utiliser les logiciels de communication sur mes outils numériques ( skype, whatsapp, etc. ), découvrir et connaître les usages numériques des enfants / adolescents, suivre la scolarité de son enfant, connaître et gérer son identité numérique, se sensibiliser aux mécanismes excessifs ou addictifs liés au numérique… Utilisation professionnelle du numérique : Réaliser et diffuser un cv, utiliser les réseaux sociaux pour sa recherche d’emploi, découvrir et utiliser les plateformes de recherche d’emploi, déposer une annonce sur les sites de petites annonces d’emploi… Autres : Vidéo, modélisation 3D, créer un site Web… Vous ne disposez pas de votre propre équipement informatique pour effectuer seul vos démarches, produire un document (CV, courrier...) : retrouver dans ce guide la liste des points d’accès à du matériel (ordinateur, tablette, imprimante, scanner...) Vous n’avez pas de connexion internet mais vous disposez de votre propre matériel pour vous connecter à Internet : retrouver dans ce guide tous les points d’accès à du wifi. ACCOMPAGNEMENT NUMÉRIQUE ACCÈS À DU MATÉRIEL INFORMATIQUE CONNEXION À INTERNET GLOSSAIRE
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