6 capsules vidéo sur les Cybermenaces ont été réalisées en partenariat avec la Gendarmerie (DaftGend) avec une publication interne sur YATOO et sur les réseaux sociaux des gendarmes ; Le Département a également contribué à un travail national pour la réalisation d’un registre-type des traitements d’un Département (travail avec plusieurs Départements pendant 2 ans). Une présentation à l’Autorité de Contrôle a eu lieu en 2024. La solution de conformité DASTRA a été déployée afin de permettre la prise en main de la conformité par les directions opérationnelles. Des indicateurs de conformité ont par ailleurs été mis en place pour chaque direction et une présentation à tous les directeurs a été faite fin octobre 2024. En 2024, une nouvelle Charte Utilisateur Protection des Données Personnelles et Sécurité du Système d’Information a été adoptée. En juin 2024, un test de la plateforme SENTINEL de Microsoft permettant l’amélioration de nos capacités de détection d’incidents de sécurité s’est révélé concluant. Cette plateforme a donc été intégrée aux outils départementaux pour mieux détecter, alerter et lancer les premières actions de base en cas de cyberattaque. L’interdiction du BYOD (utilisation du matériel personnel pour un usage professionnel) pour diminuer le risque de sécurité du système d’information a été progressivement étendue à tous les agents au cours de l’année 2024. aux outils dématérialisés de leur environnement professionnel. En 2024, des campagnes de diagnostic et de formation, similaires à celles conduites dans les collèges, ont été préparées pour les agents de terrain de la Direction des Infrastructures. 185 agents sont visés par ces nouvelles campagnes qui se dérouleront en 2025. Traitements contenant des données personnelles Au cours de l’année 2024 : 7 nouveaux traitements ont été inscrits dans le registre des traitements départementaux ; 60 traitements ont été audités et publiés ; 268 traitements recensés, 34% d’entre eux présentent un risque pour les personnes concernées dont : • 17% sont couverts par une analyse d’impact sur la protection des données (AIPD) signée, • 44% n’ont pas d’AIPD lancée et présentent une non-conformité. 20 analyses d’impact sur les traitements présentant un risque pour la vie privée (AIPD) ont été lancées et 12 ont été validées par le Directeur Général des Services ; 3 téléservices ont été homologués ; 3 violations de données personnelles ont été enregistrées et traitées dont 1 avec notification à l’Autorité de Contrôle ; 14 sessions de formation à destination des agents : • 5 sessions sur les « Fondamentaux » : 94 agents formés, • 3 sessions pour la Sensibilisation des Assistants Familiaux (formation obligatoire 60h) : 52 agents formés, • 6 sessions pour les agents des routes : 55 formés. Un questionnaire post-sensibilisation a été mis en place afin d’évaluer l’intérêt de cette sensibilisation. 72% des répondants ayant suivi une session de sensibilisation souhaiteraient une actualisation régulière prioritairement sous forme d’ateliers ou mails. La sensibilisation impacte les pratiques professionnelles de 91% des répondants. Bien-être et épanouissement de tous Communication et œuvres sociales La communication interne poursuit ses missions afin de fédérer les agents, de créer une dynamique porteuse de sens et de développer un sentiment d’appartenance. Pour cela, elle initie ou accompagne toute action utile : cérémonie des vœux, premier forum interne des agents-aidants, objectif métiers, concours des chefs, remise de médailles, rencontre direction générale/agents, etc. La communication interne s’appuie sur des outils complémentaires dont le journal interne trimestriel, l’intranet « Yatoo » et des outils audiovisuels (écrans). Le développement durable au travers de la démarche « Fais Ton Max » est un axe important de la communication interne. Il s’agit de sensibiliser les agents aux bonnes pratiques et d’en valoriser les résultats. De nombreuses actions ont été déployées en ce sens tant en termes de tri (collecte de vêtements et de bouchons, tri des déchets) qu’en termes de mobilité (promotion du covoiturage, du prêt de vélos électriques, des ateliers « vélo » et du plan de déplacement des agents). À noter également, l’opération Cinémidi (avec la diffusion d’un film sur le développement durable), la promotion du « manger local » et de la sobriété énergétique. En effet, les films ont balayé les thèmes suivants : l’environnement, le handicap et le vivre ensemble. focus développement durable Rapport annuel 2024 15
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