Département de la Charente-Maritime PDI 2024-2027 - Annexe 5 Ces ateliers ont permis de mettre en lumière la difficulté pour les bénéficiaires du rSa d’accéder à l’information. Or, pour permettre au bénéficiaire de participer activement à l’élaboration de son projet d’insertion, il faut lui donner des outils lui facilitant son parcours vers l’emploi. Pour cela, le Département doit mettre à sa disposition des outils de communication adaptés. Les fiches n’ont pas été réalisées. Leurs enjeux rejoignent la fiche n° 5 « Garantir l’information, la communication et la connaissance du dispositif rSa » du plan d’actions 2024-2027. PROPOSITIONS (PERSPECTIVES 2024-2027) - Réaliser et diffuser des supports de communication accessibles, simplifiés et lisibles en lien avec les organismes payeurs (plaquette, charte des droits et devoirs ou livret d’accueil, page internet dédiée sur le site du Département et dans néo-gestion, etc.) ; - Utiliser un lexique verbal compréhensible par les bénéficiaires dans les courriers ; - Réaffirmer le rôle du référent unique dans sa mission d’information du bénéficiaire du rSa ; - Développer des ateliers collectifs thématiques avec les bénéficiaires du rSa.
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