SYNTHESE ATELIER OUTILS ET PRATIQUES LES PROPOSITIONS : • Le besoin de réaliser et de diffuser des supports de communication accessibles, simplifiés et lisibles à destination des bénéficiaires du rSa • Le besoin de réaliser un guide rSa à destination des professionnels • La nécessité de réaffirmer le rôle du référent unique dans sa mission d’information du bénéficiaire du rSa • La nécessité de remettre en place des réunions réunissant l’ensemble des acteurs du dispositif rSa sur du partage d’informations et des formations en fonction des thématiques • Le besoin de développer l’outil néo-gestion afin de permettre une lecture des informations pour un meilleur suivi des parcours des bénéficiaires RETOUR DES REUNIONS PARTENARIALES – JUIN 2023 OBJECTIFS DE L’ATELIER : Traviller avec les acteurs pour : • Faciliter l’accès à l’information aux bénéficiaires du rSa • Favoriser l’appropriation de la réglementation par les professionnels • Suivre chaque étape du parcours d’insertion des bénéficiaires du rSa ENJEUX DE L’ATELIER : • Assurer une connaissance optimale de la réglementation rSa. • Optimiser la gestion du suivi des parcours d’insertion. MODE D’ANIMATION : Coanimation DT/DASLI. Travail autour de 3 cas pratiques. Les problématiques posées par ces cas ont permis de poser le cadre du travail mené. PARTICIPANTS : Au total, 79 personnes ont participé à cet atelier dont des professionnels des Délégations Territoriales (SDAS, Service rSa) et des partenaires accompagnateurs des bénéficiaires du rSa. SYNTHESE DES ECHANGES : Concernant l’accès à l’information pour les bénéficiaires du rSa : Ces ateliers ont permis de mettre en lumière la difficulté pour les bénéficiaires du rSa d’accéder à l’information, ils ne disposent d’aucun support de communication concernant leurs droits et devoirs vis-à-vis du rSa, excepté les sites du gouvernement et ceux des organismes payeurs du rSa. Il faut noter que les informations que peuvent trouver les bénéficiaires du rSa sur ces sites sont insuffisantes. Concernant l’appropriation de la réglementation par les professionnels : Il ressort de ces ateliers que les professionnels se trouvent parfois en difficulté d’accompagnement des bénéficiaires du rSa au regard de la connaissance des droits et devoirs, des dispositifs d’insertion et d’emploi, car, ils ont un accès limité et non actualisé à l’information et à la réglementation. Concernant le suivi des étapes du parcours d’insertion des bénéficiaires du rSa : Le Département a mis à la disposition des professionnels des outils leur permettant de disposer des informations sur la situation du bénéficiaire du rSa et son parcours. Ces outils permettent des échanges d’informations entre les référents et les accompagnateurs des bénéficiaires à l’entrée du dispositif et tout au long du parcours. Les groupes de travail qui se sont exprimés dans le cadre des ateliers ont proposé de réajuster ces outils, afin d’assurer un meilleur suivi des parcours des bénéficiaires du rSa. NIVEAU DE SATISFACTION DES PARTICIPANTS A L’atelier : en fin d’atelier, il a été proposé aux participants de donner un mot clé pour l’évaluer : Département de la Charente-Maritime PDI 2024-2027
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