DÉPARTEMENT DE LA CHARENTE-MARITIME | édito es crises qui se succèdent depuis cinq ans exacerbent les vulnérabilités existantes et risquent d’accentuer encore les inégalités qui menacent le lien social. Face à un tel constat, il est impératif pour les pouvoirs publics d’engager des mesures fortes en faveur de la solidarité, mais aussi de repenser leurs relations avec les administrés en privilégiant l’écoute et la proximité. En tant que chef de file de la cohésion sociale sur son territoire, le Département a un rôle crucial à jouer en ce sens. C’est pourquoi notre Assemblée a désigné, en 2018, un médiateur chargé de la résolution des conflits entre les usagers et l’administration, qui s’évertue à faire vivre notre devise républicaine, « Liberté, Égalité, Fraternité », en veillant à ce que le respect de la légalité ne se fasse pas au détriment de l’équité. L’action du médiateur représente ainsi une aide précieuse pour tous ceux qui peinent à être entendus et qui sont souvent désarmés face à la complexité de certaines procédures. Depuis 2018, 1 871 demandes lui ont été adressées, dont 90 % ont pu faire l’objet d’une résolution complète ou partielle. Ce sont autant de recours contentieux évités, et donc de tensions, de perte de temps et d’argent épargnés aux parties prenantes. Le développement de la médiation à l’initiative du juge, avec 17 dossiers traités et deux tiers d’entre eux résolus sur l’année 2023, renforce encore cette dynamique. Je tiens à saluer l’important travail du médiateur Christian LEYRIT ainsi que son engagement sans faille au service des Charentais-Maritimes. Sylvie MARCILLY Présidente du Département de la Charente-Maritime L © Sébastien Laval
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