18 | RAPPORT DU MÉDIATEUR DE LA CHARENTE-MARITIME ANNÉE 2023 DÉPARTEMENT DE LA CHARENTE-MARITIME | RÉPARTITION DES ÂGES DES DEMANDEURS ET DES HABITANTS DU DÉPARTEMENT Une légère surreprésentation des personnes âgées de plus de 50 ans : 68 % des demandeurs, alors qu’ils ne représentent que 60 % de la population des plus de 20 ans MODALITÉS DU PREMIER CONTACT Ce premier contact s’effectue essentiellement par téléphone (le médiateur ayant diffusé son numéro de téléphone fixe et numéro de téléphone portable). En 2023, un nouveau mode de saisine est apparu. Il s’agit de la saisine par la justice administrative. En effet, le Tribunal Administratif de Poitiers a désigné par ordonnance Monsieur Christian Leyrit en qualité de médiateur dans plusieurs litiges opposant des charentais-maritime au département de la Charente-Maritime. 69% 17% 7% 4% 3% Par téléphone Par mail Par formulaire en ligne (site du Département) Par la justice administrative Par courrier 6% 10% 16% 21% 21% 26% 11% 13% 16% 17% 20% 23% 20-29 30-39 40-49 50-59 60-69 70 et plus Pourcentage des demandeurs par tranche d'âge Pourcentage de la population totale du département
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