CHARENTES TOURISME Depuis sa création en 2017, Charentes Tourisme a pour mission d’accroître durablement la performance des acteurs du tourisme pour développer l’attractivité des territoires des Charentes. En intégrant l’office de tourisme des Vals de Saintonge en 2020, l’agence s’est dotée d’un service accueil et billetterie renforçant ainsi son action de proximité. Au service de tous les acteurs, Charentes Tourisme axe aujourd’hui sa stratégie autour de 4 enjeux forts : - Booster de performance : écouter les besoins des professionnels et comprendre leurs attentes pour proposer des outils et accompagnements adaptés et accessibles à tous. - Booster de coopération : favoriser les synergies et mutualiser les moyens avec les acteurs publics et privés pour gagner collectivement en compétitivité et en efficience. - Booster de territoires : travailler en partenariat avec les offices de tourisme et les collectivités des Charentes pour développer ensemble l’attractivité et l’économie des territoires. - Booster d’innovation : anticiper les évolutions et s’adapter continuellement pour proposer des actions novatrices au service de la filière. MISSIONS Maîtrisant les leviers législatifs, financiers mais également de marketing et de stratégie digitale, Charentes Tourisme vous propose différentes solutions d’accompagnement pour optimiser vos politiques locales. INGÉNIERIE Questions juridiques, études et données, réseaux… Charentes Tourisme vous donne accès à de nombreuses ressources documentaires et expertises. Du diagnostic touristique à l’élaboration de votre stratégie, l’agence vous accompagne également de manière personnalisée et à 360° pour appréhender les évolutions futures et positionner au mieux votre territoire. Charentes Tourisme met également à votre disposition une plateforme de mise en relation avec les investisseurs touristiques pour développer de nouveaux projets. QUALITÉ Charentes Tourisme vous propose d’accéder à de nombreux labels ou marques reconnus (Qualité Tourisme, Accueil Vélo…) au niveau national pour vous distinguer et valoriser votre territoire auprès d’une clientèle ciblée. COMPÉTITIVITÉ Conjoncture, indicateurs sur l’emploi, fréquentation des visiteurs… Charentes Tourisme vous accompagne pour analyser et suivre la performance économique de votre territoire. Si vous disposez d’un équipement touristique public, Charentes Tourisme vous propose également différents types de prestations : audit, amélioration du référencement naturel du site internet de votre équipement… VISIBILITÉ Accès à la solution Loopi, création d’un parcours de geocaching « Tèrra Aventura », d’un site internet de destination… Charentes Tourisme vous propose différents dispositifs pour rendre accessible et mieux valoriser votre territoire. MODALITÉS D’INTERVENTION Pour solliciter l’intervention de Charentes Tourisme, la collectivité est invitée à contacter la Responsable Collectivités et Ingénierie ou consulter le site pro www.charentestourisme.com AUTRES ACTIVITÉS L’agence accompagne également, via des outils ou offres de services spécifiques, l’ensemble des acteurs du tourisme : hébergeurs, gestionnaires de sites de visite et activités de loisirs, restaurateurs. Maison de la Charente-Maritime 85, boulevard de la République - CS 81076 05 46 31 71 76 - 06 73 18 86 59 c.guy@charentestourisme.com charentestourisme.com 67
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